Comment parle-t-on d’un zoo comme celui de Saint-Félicien sans tomber dans les clichés?
Comment donner envie d’y aller parce que c’est beau, grand et familial en même temps?
C’est à peu près là que le mandat a commencé.
Pour la campagne annuelle 2026 du Zoo sauvage de Saint-Félicien, il fallait trouver une idée capable de parler autant aux familles locales qu’aux familles en visite. Pas une idée compliquée ou une qui demande trop d’explications. Une idée simple, vivante, facile à reconnaître et assez forte pour suivre la campagne d’un média à l’autre. La présentation du mandat allait d’ailleurs clairement dans ce sens, avec un déploiement pensé pour plusieurs marchés et plusieurs canaux.
Ce qui rendait le mandat intéressant, c’est que la matière première était déjà là. Le Zoo, ce n’est pas juste une sortie. C’est une expérience. On y va pour voir des animaux, oui, mais on y va aussi pour ce que ça provoque. Le regard qui cherche. Le moment où on repère enfin l’animal dans son environnement naturel. La réaction qui sort toute seule. Le petit « là là » qu’on lance presque sans s’en rendre compte.
C’est de là qu’est né « Beau à ce point LÀ LÀ! ».
Une idée qui part de ce que les visiteurs vivent vraiment
Au Zoo sauvage de Saint-Félicien, on ne consomme pas l’expérience comme on feuillette une brochure. On observe. On cherche. On trouve. Par moments, la visite ressemble presque à un cherche et trouve grandeur nature. Les animaux sont dans de grands espaces, dans des habitats qui leur ressemblent. Et quand on les repère, il y a quelque chose de spontané qui se passe.
C’est justement ce réflexe-là que la création est venue capter.
Le « LÀ LÀ! », ce n’est pas juste une formule sympathique; c’est une réaction. C’est aussi un clin d’œil à l’accent de la région, à sa couleur, à sa musicalité. Ça donne de la personnalité à la campagne. Mais surtout, ça la rend facile à reconnaître à l’oral. En quelques secondes, on comprend le ton. On sent le lieu. On entre déjà un peu dans l’expérience.
Et ça, c’était précieux. Parce qu’une bonne idée de campagne, ce n’est pas seulement une belle ligne. C’est une idée qui tient, qui perdure. Une idée qui peut vivre en affichage, en radio, en vidéo, en numérique, sans perdre son sens. C’est exactement ce que permettait ce concept.
Bâtir sur ce qui fonctionnait déjà
Cette campagne n’arrivait pas de nulle part.
Turbulences connaissait déjà bien le Zoo et son univers. Il y avait déjà un territoire émotif fort en place avec « Complètement gaga! ». Le défi n’était donc pas de repartir à zéro. Il était de faire évoluer l’idée, de lui donner un nouveau souffle, tout en gardant ce qui faisait réagir les gens.
Et surtout, il y avait une base concrète pour le faire. La campagne 2025 a contribué à accueillir 10 % de familles de plus que l’année précédente. Ça change la posture. On ne crée pas dans le vide. On avance avec quelque chose qui a déjà fait ses preuves et on pousse plus loin. On peut d’ailleurs voir cette continuité dans notre portfolio Zoo Sauvage de Saint-Félicien, Complètement gaga!, qui montre bien comment une idée simple peut prendre beaucoup de place quand elle est juste.
Une campagne qui suit le vrai parcours des familles
Une autre force du mandat, c’est qu’il ne repose pas seulement sur une bonne idée créative. Il repose aussi sur une bonne lecture du parcours des familles. Parce qu’au fond, est-ce qu’une famille prend toutes ses décisions en même temps? Pas du tout. Certaines choses se prévoient d’avance. D’autres se décident plus tard. Une activité peut surgir dans la conversation quelques jours avant, ou le matin même. C’est exactement pour ça que le déploiement devait être large, cohérent et bien rythmé.Dans ce cas-ci, le multicanal n’est pas une liste de placements à cocher. C’est une façon de rester présent au bon moment, dans le bon contexte, avec le bon ton. C’est là qu’on voit la valeur d’une vraie stratégie marketing. Comprendre comment une idée va vivre selon les publics, les marchés et les moments de décision.
L’affichage vient installer la campagne dans le paysage. La radio lui donne une couleur très vivante avec l’accent régional mis en valeur. La vidéo permet de laisser les vedettes faire le travail : les animaux, les paysages, l’ampleur du lieu. Les plateformes numériques et sociales prennent ensuite le relais pour faire circuler le message et capter l’attention là où elle se trouve vraiment. La présentation du mandat montre bien cette logique, avec un mix qui allie de l’affichage à la télé connectée, en passant par la vidéo en ligne, la radio, le géofencing, Google Ads, Meta, YouTube et Spotify.
Laisser les animaux porter la campagne
Il y a aussi quelque chose de très fort dans la façon dont le concept se traduit en vidéo, on n’a pas besoin d’en faire trop.
Pas besoin d’imposer une mise en scène lourde ou de surcharger le message. Le Zoo a déjà ses vedettes: les animaux. Leur présence. Leur charisme. Leur capacité à capter l’attention sans effort.
La création peut donc s’appuyer là-dessus. Montrer ce qu’il y a à voir, l’espace, la nature. Puis laisser l’audio faire le lien. Le « LÀ LÀ! » vient donner du rythme, de la personnalité et une signature sonore claire à l’ensemble. En peu de temps, on peut sentir qu’au Zoo, il y a beaucoup à découvrir et à ressentir juste assez pour donner envie d’aller voir par soi-même.
Parler à des réalités différentes, sans diluer le message
Ce qu’on aime dans ce mandat, c’est qu’il n’oppose pas les publics. La campagne n’a pas été construite seulement pour des touristes, ni pensée uniquement pour des gens du coin; elle parle aux deux, en faisant rayonner une expérience, pas juste un lieu.
Finalement, ce mandat montre bien ce qu’on cherche à faire chez Turbulences; trouver une idée juste. Une idée qui vient du terrain, du vrai monde, de la vraie expérience. Puis la faire vivre de façon assez cohérente pour qu’elle produise son effet partout où on la rencontre.