Étiquette : marketing relationnel
Découvrez les détails liés à la 2e phase d’application de la Loi 25 gérant les renseignements personnels au Québec, entrée en vigueur en septembre 2023.
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Chatbots : l’art de discuter avec le virtuel
« Tchatte-botte », ou, en réalité, chatbot. Bien qu’encore en phase expérimentale, les chatbots se font de plus en plus présents dans…
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Service client sur le Web : passez au niveau supérieur!
Le numérique a bouleversé de manière considérable la façon dont les organisations communiquent. Au milieu de cette véritable révolution socioéconomique…
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Une nouvelle édition du programme Chrome @dos destiné aux adolescents
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Un nouveau projet Desjardins pour la jeunesse
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La Loi 25, c’est quoi?
