C’est en août dernier que nous avons présenté le plan de communication élaboré pour l’École de Cinéma et Télévision de Québec (ECTQ), gagnante du concours « Gagnez une évolution créative de 5000 $ », organisé à l’occasion de notre 5e anniversaire.

À la suite de l’analyse de la situation, les principaux objectifs du plan de communication ont été définis comme suit :

• Accroître la notoriété de l’ECTQ
• Faire connaître les programmes de formation offerts par l’ECTQ
• Faire en sorte qu’une attitude favorable soit développée à l’égard de l’ECTQ
• Doubler le nombre d’inscriptions

Notre équipe a ensuite déterminé un axe de communication, qui est l’idée centrale autour de laquelle s’articule l’ensemble des stratégies de communication. Parallèlement, nous avons élaboré un slogan et des messages clés allant de pair avec l’axe de communication et permettant à l’ECTQ de se distinguer de ses concurrents.

Nous avons élaboré plusieurs stratégies de communication dans une perspective d’optimisation du budget de l’ECTQ, tout en ayant le souci d’atteindre les objectifs de communication préalablement définis. Un échéancier, qui comprend quatre périodes de publicité ciblées, a d’ailleurs été établi en fonction des périodes d’inscription à l’école.

L’ECTQ a déjà entrepris quelques-unes des stratégies proposées. Elle a notamment créé une page Facebook qui lui est propre et qui compte à ce jour plus de 180 fans ! En plus d’annoncer plusieurs événements auxquels elle participe, l’ECTQ y présente des nouvelles, des photos et des vidéos qui traduisent bien l’ambiance qui règne dans l’école. Internet étant un média incontournable et très populaire auprès des jeunes, il s’agit d’une très belle façon d’avoir de la visibilité auprès de ceux qui sont passionnés de cinéma et d’audiovisuel. L’ECTQ a même mis un lien sur son site Internet pour inciter ses étudiants à devenir fans de sa page Facebook.

La réussite de cette stratégie laisse présager le début d’une belle croissance pour l’ECTQ !

En fait, notre objectif est d’étudier, d’analyser et de comprendre l’École de Cinéma et Télévision de Québec. Ainsi, nous procédons présentement à l’étude de :

• Son profil
• Ses services
• Ses publics
• Ses outils de communication
• Son contexte

L’analyse de la situation nous permettra ainsi de dégager les forces et faiblesses de l’École de Cinéma et Télévision de Québec par rapport à ses concurrents, pour ensuite proposer des recommandations.

Pour y parvenir, plusieurs techniques sont entreprises, notamment :

• Analyse de la concurrence (sites Internet, brochures, services, etc.)
• Sondage auprès des étudiants
• Visite des orienteurs

L’analyse de la situation permettra ensuite d’élaborer un axe de communication sur lequel s’articuleront toutes nos stratégies de communication.

Nous voici maintenant lancés! À la suite de deux rencontres avec l’École de Cinéma et de Télévision de Québec, notre gagnant du concours «Gagnez une évolution créative de 5000$» a choisi de nous faire concevoir son plan de communication!

Savez-vous ce qu’est un plan de communication? Voici quelques explications qui sauront vous éclairer.

Le plan de communication indique habituellement la marche à suivre pour produire et diffuser un message nécessaire à la conduite d’une action. Nous devons donc préalablement faire une bonne réflexion afin de fixer des objectifs à atteindre. La réalisation d’un plan de communication est toujours précédée d’une recherche et d’une analyse.

Concrètement, l’équipe de Turbulences s’affairera, dans les prochaines semaines, à faire une étude auprès de la clientèle cible. Un questionnaire sera élaboré, des étudiants seront interrogés et des rencontres auront lieu avec des orienteurs.

Voici maintenant un résumé des derniers événements concernant le projet.

RENCONTRE 1
Définition des besoins et des objectifs de l’organisation

ÉQUIPE TURBULENCES
Développement d’une approche stratégique

RENCONTRE 2
Recommandations
Présentation des prévisions budgétaires
Acceptation du client

Recherche et analyse
Recherche marketing de base sur le profil de la clientèle et habitudes de consommation en matière de formation
Élaboration d’un questionnaire
Sondage de la clientèle cible
Visite chez les orienteurs
Analyse de la concurrence
Compilation des données

Plan de communication
Définition des objectifs de communication
Développement de l’axe de communication
Développement de stratégies de communication
Répartition du budget préalablement proposé par le client
Échéancier de travail
Analyse des résultats et recommandations

PROCHAINE ÉTAPE
Présentation du plan de communication au client

Présentes sur la photo, Mmes Marie-Ève Mercier et Nathalie Renaud de l'École de cinéma et télévision de Québec, accompagnées de Mme Chantal Bourgault, présidente de Turbulences - énergie créative.

C’est l’École de cinéma et télévision de Québec (ECTQ), jeune institution d’enseignement privée et autofinancée, qui a remporté le grand prix du concours « Gagnez une évolution créative de 5000 $ », lancé en mars dernier par Turbulences – énergie créative pour célébrer son 5e anniversaire. « Nous aurons beaucoup de plaisir à travailler avec l’École de cinéma et télévision de Québec, précise la présidente de Turbulences, Chantal Bourgault. Comme nous, ils ont 5 ans et nous allons les aider à augmenter leur notoriété en développant une nouvelle image et des outils qui les fera apprécier dans toute leur unicité.

En effet, l’École de cinéma et télévision de Québec est la seule école au Québec à offrir cinq programmes intensifs de cinq mois en formation technique aux divers métiers de production cinématographique et télévisuelle dont celui de réalisateur. « Plusieurs de nos étudiants sont des adultes déjà sur le marché du travail, souligne la vice-présidente de l’ECTQ, Marie-Ève Mercier. Mais la majorité est constituée de diplômés de Cégep ou d’université qui viennent chercher un aspect plus pratique qui complètera la formation qu’ils ont reçue. Nous recevons aussi des étudiants de plusieurs pays francophones. Il est temps de faire connaître notre expertise et d’offrir nos formations, déjà solides, à un plus vaste public et le prix offert par Turbulences nous aidera certainement à passer à une autre étape de notre développement. »

« Nous sommes vraiment très heureux des résultats de ce concours, mentionne la présidente de Turbulences – énergie créative. Quelque 130 jeunes entreprises se sont inscrites dans le but de remporter 5 000 $ en honoraires professionnels. Il y en a eu de toutes les régions du Québec, provenant de très nombreux secteurs d’activité, allant de la programmation informatique jusqu’aux causes sociales, en passant par les communications Web et la formation. »

Cinq finalistes ont été sélectionnés par un jury de prestige, composé de Mme Maureen Cox, présidente et stratège de Viva marketing, M. François Lefebvre, président de ANCIA et Lefebvre chasseurs de têtes, M. Sébastien Lévesque, président et stratège Internet de Stratégia Web, Mme Viviane Lyrette, présidente de la Jeune chambre de commerce de Québec, et M. Luc Richard Poirier, président et conférencier de intelligenceSanté.

Finalement, lors d’un événement spécial organisé par Turbulences – énergie créative, un tirage au sort a déterminé le grand gagnant. Mais la présidente de Turbulences a décidé que chacun des quatre autres finalistes recevraient, pour leur part, 500 $ de services professionnels.

« Les entreprises qui se sont inscrites débordent d’adrénaline, et ça nous en donne aussi, conclut Chantal Bourgault. Le nombre d’inscriptions démontre combien les besoins sont importants chez les jeunes entreprises, et nous avons bien l’intention de donner un coup de main à un maximum de celles qui se sont inscrites. Nous voulions partager notre bonne fortune avec les autres jeunes entreprises du Québec et nous pourrons effectivement aider plusieurs d’entre elles à développer leur image, leurs outils de communication et, somme toute, leurs affaires. »

Ayant des clients comme Desjardins et l’Université Laval, Turbulences – énergie créative est appuyée par une vingtaine de collaborateurs, dont six employés. Sa force réside, entre autres, dans sa capacité à créer une relation privilégiée avec une clientèle qui lui est fidèle. L’équipe de Turbulences est aguerrie aux nouveaux réseaux de communication et aux médias sociaux, elle contribue ainsi à rapprocher ses clients des publics plus difficiles à rejoindre.